Обережніше з інтернет-картами - 15 Березня 2011 - Новини зі світу ІТ українською мовою

Мій сайт

Головна » 2011 » Березень » 15 » Обережніше з інтернет-картами

23:08 Обережніше з інтернет-картами
Цією невеликою заміткою хочу застерегти від однієї неприємної засідки для користувачів Ec @ rd ВТБ24. Ми зазвичай не дуже уважно читаємо договори, або ігноруємо якісь пункти, що здаються неважливими. У цієї карти за замовчуванням існує ліміт на зняття коштів в 60 тисяч рублів в місяць. Здавалося б, карта зроблена для покупок в Інтерет, і цей ліміт запобігає небезпеку едіновременного зняття великої суми з рахунку. Власне, це і є та сама захист, метою якої було створення спеціальної віртуальної картки. Тепер ситуація - мені необхідно забронювати готель в Європі на великий термін. Ціна для сім'ї за весь час проживання більше вищеназваного ліміту. Готель при бронюванні робить преавторізацію карти, намагаючись тимчасово заблокувати суму броні, щоб бути впевненим у платоспроможності клієнта. Ну, раз треба - нехай блокують. Після успішної блокування вони відпускають суму, і можна повернути гроші на основний рахунок і зняти готівку (мені так простіше). Природно, я перевів потрібну суму на ec @ rd, забувши про цей ліміт. А назад повернути вже не вийшло. Тобто вийшло тільки частина, що не перевищує ліміт. У банку сказали, що зробити нічого неможливо, і доведеться чекати наступного місяця, щоб забрати залишок. Я написав слізне заяву, що грошей на поїздку мені не вистачить і т.д. Все одно технічної можливості повернути гроші у них не виявилося. Потім подзвонили через півгодини і сказали, що є єдиний варіант: терміновий випуск додаткової картки до рахунку ec @ rd. Оскільки їхати післязавтра - погоджуюся. Коштує 1000 рублів за терміновість плюс ціна додаткової VISA Classic 350. Дзвінок через 2 години: карта готова, але довелося робити не «строковий», а «екстрений» випуск, і обійшлося це (інформація постфактум) в 3000 рублів плюс ціна карти. Зрозуміло, що сам винен, але ціна помилки аж надто велика. Здавалося б, чого простіше - клієнт хоче забрати свої власні гроші. Чому не можна цього зробити навіть за особистої присутності? Не повторюйте мою помилку. Робіть все заздалегідь.
1 2 3 4 5 Переглядів: 512 \| Додав: w1zard \| Рейтинг: 0.0/0