Не дуже коротка пам'ятка по проходженню розмитнення посилок dhl - 14 Березня 2011

Мій сайт

Головна » 2011 » Березень » 14 » Не дуже коротка пам'ятка по проходженню розмитнення посилок dhl

21:36 Не дуже коротка пам'ятка по проходженню розмитнення посилок dhl
Завдяки власній дурості потрапив на захоплюючу процедуру розмитнення посилки в DHL, незважаючи на велику кількість жахів описаних в мережі процедура пройшла досить гладко, хоча й зайняла пристойно часу. Щоб скоротити витрачений час хабралюдей яким ще доведеться цієї дійство здійснювати (і себе, якщо склероз замучить), пишу цю пам'ятку, щоб мати перед собою чітку і робочий план дій. Пишу орієнтуючись в першу чергу на Москву, так що буду радий почути доповнення по інших містах і країнах. Ліричний відступ для тих хто не знайомий з принадами замовлень в нашій країні. Товари з закордону найкраще переправляти за допомогою звичайної пошти (зазначеної в магазинах як Air Mail / USPS), або ж, на крайній випадок EMS, для товарів дешевше 5 тисяч. У цьому випадку посилка дістанеться Вам без нервування і зайвих витрат, хоча може знадобитися почекати (тиждень по світу і два тижні по Росії - цілком нормальна ситуація). Якщо ж Вам примудрився потрапити на доставку DHL / FedEx / USP (попався продавець-параноїк) - готуйтеся розщедритися. План дій: 1. Отримавши від продавця повідомлення про відправлення, починаємо відслідковувати де знаходиться наша посилка використовую повідомлений продавцем номер авіанакладної (він же tracking number). Відслідковувати можна або на dhl.ru, або на сторонніх сервісах, наприклад boxoh.com. Днів через 3-4 посилка повинна прибути на митницю. Теоретично в цей момент Вас повинні повідомити з DHL. На практиці мене не могли знайти 5 робочих днів, по двох телефонах, обидва з яких були поруч зі мною постійно, ну Ви зрозуміли. Момент прибуття посилки і догляду на митницю може бути позначений, наприклад, такими записами. Понеділок, 23 Листопада 2009 Вантаж знаходиться в процесі митного оформлення North of Moscow - Russian Federation, The п'ятниці, 20 листопад 2009 Відправлення знаходиться в процесі митного оформлення North of Moscow - Russian Federation, The Відправлення прибуло в транзитний пункт DHL в North of Moscow - Russian Federation, The 2. Будемо вважати, що Вам так і не зателефонували, беремо ініціативу в свої руки і дзвонимо за номером (495) 956-1000, там просимо дізнатися, хто відповідає за Вашу посилку, для цього повідомляємо номер накладної. Вам повинні дати ім'я співробітника закріпленого за посилкою і його додатковий номер. У моєму випадку працівник був відсутній, але дівчина з ресепшена залишила повідомлення (про всяк випадок я повторив їй свої контактні дані). До слова, зв'язалися зі мною тільки через день. 3. Настає момент важкого вибору. Можна заплатити за брокерські послуги невелику суму (2500 в моєму випадку) і продовжувати радіти життю. Але, ясна річ, це не варіант для справжніх чоловіків. Тому повідомляємо співробітнику DHL що таможить ми будемо самі. Він \ Вона у відповідь на це попросить вашу адресу електронної пошти, на якій будуть надіслані інвойс та, накладна а також Вам повідомлять адресу, час роботи і додатковий номер митного комісара. Якщо раптом вам кажуть що він спілкуватися з вами не буде, або що ви повинні оплатити переміщення документів, можете сміливо вставати в позу і вимагати документи (це було потрібно робити проходив зі мною растоможку братові по нещастю). Документи ці вам видати зобов'язані і грошей платити за них не треба. Будьте готові, що митний комісар працює за максимально незручним годинах. У моєму випадку (не знаю чи один він там), час роботи було з 10 до 11 і з 14 до 15, по буднях за вирахуванням четверга. 4. Починаємо збирати документи. Робимо ксерокопію паспорта (сторінка з фото і прописка), друкуємо накладну і інвойс. Робимо роздруківку сторінки онлайн магазину / прайс листа / etc де вказана ціна товару. Робимо роздруківку документа за яким можна зрозуміти що з Вас списали гроші за товар. У моєму випадку це була роздруківка листи від paypal з зазначенням розміру списання з карти і виписка списань по рахунку картки. Оскільки у мене карта від ощадбанку, то довелося заїхати у відділення де я отримував карту (промінчики проносу співробітникам ощадбанку які не подужали відправити мене куди треба відразу) та отримати виписку по рахунку, з печаткою відділення і підписом видавав. Заодно друкуємо прийшло від співробітника DHL лист, воно буде містити його ім'я і телефон для зв'язку. 5. Готуємося до проходження митниці. Першим ділом ліземо на сайт www.tks.ru / db / tnved / tree і шукаємо пункт найбільш відображає вміст кожного елемента посилки, далі натискаємо на знак відсотка і записуємо наступні дані. 1. Безпосередньо код 2. Розмір мита 3. Розмір ПДВ Вважаємо скільки грошей нам треба брати: 250р + (сума покупки на день проходження митниці * мито * ПДВ). Тобто якщо мито складає 15% (наприклад фототехніка) то ви полачіваете доп 35.7% (100% * 1.15 * 1.18) від ціни (багато, але дуже часто все одно виходить дешевше ніж купувати у нас) 6. Готуємо документи для митного комісара. Чесно скажу, що пункт цей у мене не вийшов. Необхідно 2 папери - заяву на прийом до митниці із зазначенням що посилка буде використовуватися в особистих цілях і список вмісту посилки із зазначенням кодів ТН ЗЕД та вартості. Я чесно намагався шукати їх в мережі протягом як мінімум кількох годин. Так що якщо хтось знає де можна знайти ці документи, будь ласка відпишіть. Документи ці в будь-якому випадку видасть комісар, але так була б можливість заздалегідь їх заповнити. 7. Їдемо в DHL, за адресою вул 8-го Березня, буд.14. На підході бачимо - зліва красивий жовтий будиночок, а праворуч складські приміщення за огорожею. Нам потрібно до складу, через вхід з охоронцем і далі прямо до вивіски «сервісне відділення». Всередині відразу перед вами буде ресепшен, туди не треба, а треба в двері праворуч. (Я приїхав трохи раніше потрібного часу, дізнався хто ще туди йде і хвилин через 10 вийшов комісар і запросив усередину) 8. Заповнюємо документи (варто взяти свою ручку) або віддаємо вже заповнені Комісаров. Потенційно відповідаємо на питання по вантажу. У мене питання викликала різниця в 20 уе між інвойсом і ціною в магазині, довелося пояснювати, що це різниця в курсах на день покупки + конверсія між картою в євро, оплатою в доларах і внесенням коштів на неї в рублях. На цьому етапі варто пам'ятати що комісар не співробітник DHL, ну і спокійно відповідати на запитання. Па завершення паперової роботи комісар скаже вам що на ресепшен має прийти лист з рахунком на оплату. 9. Прискорюємо процес, по виходу від комісара відразу дзвонимо співробітнику з яким спілкувалися в перший раз про посилку (щоб не шукати телефон по імені і рекомендую роздрукувати лист), повідомляємо що закінчили з комісаром і просимо як тільки посилка пройдте митницю надіслати на пошту на ресепшен документи. Це можна теоретично і не робити, але я втратив через це зайва година (а людині проходив в паралель, але у прив'язаному до іншого співробітника нічого робити не довелося, але перестрахуємося). Протягом хвилин 30 документи на оплату повинні прийти, оплачуємо їх. 10. При бажанні можна посилку відразу і отримати, але оскільки для цього може знадобитися пристойно почекати я почуттям виконаного обов'язку відправився додому. Бажаючі отримати посилку відразу можуть у черговий раз смикнути співробітника DHL з яким спілкувалися в п.9, повідомити йому що ви все оплатили і поцікавитися чи можна забрати вантаж сьогодні. Він у випадку можливості переадресує посилку на ресепшен, де ви її і заберете. Як маленьке резюме - якщо підготується заздалегідь весь процес пройде години за дві, головне розуміти що DHL раздолбайско-бюрократична машина якої хочеться грошей, тому її треба штовхати якомога частіше. Додатки, поправки і особистий досвід дуже вітаються. Поправки до статті Коректні ліміти вартості для митниці: Поштою - до 10.000р. Кур'єрської службою - до 5.000р. Пошта - це Пошта Росії і EMS-Пошта Росії. Кур'єрська служба - це усілякі DHL, FedEx, Pony Express і т.п. <<>> Спасибі oisee і Lazarus
1 2 3 4 5 Переглядів: 3214 \| Додав: w1zard \| Рейтинг: 0.0/0