Можна приміряти правий черевик - 15 Березня 2011 - Новини зі світу ІТ українською мовою

Мій сайт

Головна » 2011 » Березень » 15 » Можна приміряти правий черевик

23:12 Можна приміряти правий черевик
Днями Forbes, опитавши експертів в області інтернет-торгівлі, опублікував список 5-ти найбільших світових інтернет-магазинів. Ну, опублікував і відмінно, впевнений, що багато хто вже собі приблизно представили які магазини потрапили в цю п'ятірку, але готовий заприсягтися, що один інтернет-магазин також вразить ваш розум, як і мій. Під катом список п'ятірки і думки вголос ... Ось список 5-ти щасливчиків, які заробляють в інтернеті більше інших: Amazon.com Itunes.com Ebay.com Officedepot.com Zappos.com Якщо з першими трьома магазинами все зрозуміло - це всім відомі світові монстри в інтернет-торгівлі, то четвертий магазин займається продажем товарів для офісу, а останній ... На ньому я хочу зупинитися детальніше: Zappos.com - найбільший продавець взуття в інтернеті з оборотом близько $ 1 млрд. Заснований американцем Ніком Суінмурном в кінці 1990-х років. Інші інтернет-магазини знижували ціни, щоб привабити покупців, а в Zappos вирішили, що їх основна конкурентна перевага - надійне і якісне обслуговування. Підсумок: близько 40% покупців замовляють взуття в Zappos повторно. Влітку 2009 року стало відомо, що Amazon.com викупив Zappos.com, заплативши понад $ 800 млн. Ви тільки уявіть собі - продавець взуття (!), А точніше, уявіть як це взуття в інтернет-магазині купувати? Дайте, будь ласка, ложечку ... Можна приміряти правий черевик? .. Пройдіться, вам не тисне? .. Адже, всі ми звикли до того, що взуття завжди треба міряти - розміри взуття не завжди відповідають (а ще ж є стандарти повноти), одна нога у людини трохи відрізняється розміром від іншої, коротше, всім давно відомі істини. Зрозуміло, можна припустити, що покупець цього інтернет-магазину, замовивши, сплативши і отримавши свій товар, примірявши його і зрозумівши, що йому ця пара взуття не підходить, має повне право поміняти взуття на розмір більше, або менше, але для магазину це будуть додаткові витрати. Якщо кожен буде підбирати собі взуття через службу доставки, з урахуванням масштабу інтернет-торгівлі, яка у них обчислюється мільярдом доларів, то який тоді має бути магазин і кількість обслуговуючого персоналу?! Якби мова йшла тільки про оптові закупівлі, можна було б це якось зрозуміти, але ж магазин торгує в роздріб. Яким чином, враховуючи все вищеперелічене, магазин зміг не тільки розкрутитися в інтернеті з таким специфічним для інтернету товаром, але ще і вибитися в світові лідери інтернет-торгівлі?! Дійсно, шляхи Господні несповідимі! ..
1 2 3 4 5 Переглядів: 524 \| Додав: w1zard \| Рейтинг: 0.0/0