 |
|
Головна » 2011 » Березень » 13 » Як мене яндекс "опустив" на 1000 рублів
12:04 Як мене яндекс "опустив" на 1000 рублів |
Нещодавно зі мною стався ось такий кумедний випадок, пов'язаний з нашим улюбленим Яндексом.
Близько півроку тому, в листопаді-грудні 2007 року я поклав на рахунок Яндекс.гроші 1000 рублів, було це близько години ночі за московським часом. Вранці, коли я вирішив перевірити рахунок виявив, що на рахунку звідки не візьмися ще одна зайва тисяча, не довго думаючи я швиденько злив дві мої тисячі і зовсім забув про такий випадок. Тут варто зробити невелику ремарку, я сам не раз помилявся і клав на телефонний рахунок людям суми від 100 до 500 рублів і завжди був переконаний в тому, що це _тільки_ моя помилка і тому звинувачувати треба тільки на себе, у зв'язку з цим я не намагався ці гроші повернути і не писав людям, типу «поверніть мені, будь ласка, мої гроші» і т.д., тому в подібному випадку я з чистою совістю тисячі витратив:)
Минуло півроку і на початку серпня мені знадобилося знову скористатися моїм рахунком на Яндексі. Зайшов на Гроші, все в порядку, гаманець працює, пішов і кинув 2000 RUR. Приходжу, перевіряю рахунок і бачу таке повідомлення (не дослівно) «Півроку тому вам випадково були зараховані гроші, які ви витратили, тому ми блокуємо ваш гаманець до того часу, поки не розберемося в ситуації, зв'яжіться з нами ...». Звичайно я був здивований, бо це повідомлення з'явилося лише тоді, коли на гаманці гроші з'явилися, до цього ні слуху ні духу. Ну нічого страшного, думаю, півроку тому тисячу «знайшов», зараз «втрачу» - все справедливо. Пишу лист, прошу розібратися в ситуації. Отримую через добу у відповідь лист, заходжу в Гроші виявляю, що з мене зняли не тільки «випадкову» тисячу, але ще й мою, яку також порахували за помилковий платіж =) Знову ж таки був трохи здивований, але подумав що з такою компанією як Яндекс питання вирішиться швидко і легко, написав листа, описавши повністю ситуацію - звідки і яка тисячі взялася. В принципі на саму тисячу було все одно, не такі вже й великі гроші, цікаво було як все вирішиться. А вирішилося все просто - так у відповідь листа я від них і не отримав, хоча лист я пересилав пару разів.
Звичайно ж крім посмішки подібна ситуація ніяких емоцій не викликає, але все одно цікаво =)
|
Переглядів: 497 |
Додав: w1zard
| Рейтинг: 0.0/0 |
|
|
Статистика
Онлайн всього: 1 Гостей: 1 Користувачів: 0
|