Як я купував ipod touch на ebay, і як мені прийшло не зовсім те - 14 Березня 2011

Мій сайт

Головна
Реєстрація
Вхід

Головна » 2011 » Березень » 14 » Як я купував ipod touch на ebay, і як мені прийшло не зовсім те

21:30

Як я купував ipod touch на ebay, і як мені прийшло не зовсім те

Привіт,

Я хочу розповісти цікаву історію, як я купував на Ebay плеєр Apple iPod touch 32Gb. Про те, як я використав «снайпер», користувався посередником і про те які проблеми виникли. Я вже більше півроку роблю покупки з-за кордону і особливих проблем з пошуку того що мені треба не виникло.

Я хотів собі iPod останнього покоління і можливо трохи б / в.
Вивчивши ринок, я прийшов до таких цін:

Amazon.com ціна була $ 270;
ebay.com з аукціону нові від $ 250, б / в і Refurbished від $ 220
У Москві від 11500 р.

* Ціни на початок січня 2010 року
Причому Refurbished плеєр може бути таким що він буде виглядати як новий, допустимо його купили і здали на наступний день в магазин.
Загалом, на ebay розкид цін великий і краще брати участь в аукціонах, тому що можна відірвати новий плеєр за непогану ціну. Більша частина продавців відправляють тільки по США, але якщо Ви не хочете використовувати посередника, то можна пошукати продавців які відправляють по всьому світу. Таких продавців мало, але вони є, і ціни на аукціоні часом виходять вище. Я спостерігав за такими лотами і в деяких випадках виходить дешевше, ніж використання посередника.

Снайпер

Снайпер - це такий сервіс, який в останні секунди закінчення аукціону робить ставку вище останньої. Причому Ви ставите обмеження, скільки готові віддати за цей лот. Наприклад, снайпер повинен купити лот, Ви прописали що готові максимум віддати $ 100 за цей лот. В останні секунди хтось робить ставку $ 70, снайпер якщо встигає, ставить $ 70,50 і Ви перемагаєте, ось зразковий принцип роботи.
Я використав myibay, досить зручний снайпер, має додаток для Firefox, окремий додаток або ж все можна зробити через web. Програма платна, але дається 30 днів trial. Розповім на своєму прикладі. Я відібрав окремі лоти, які мені сподобалися і додав їх до групи. Обмеження на виграні лоти поставив «1», тобто після того як снайпер виграє лот, він перестане робити ставки. Головне не поспішати і перевірити всі лоти, які Ви додаєте. Може статися так, що продається зламаний лот або взагалі муляж. Більшість аукціонів закінчується вночі, у цей час у США день. Так що я поставив снайпер і пішов спати. Вранці снайпер порадував мене, що я виграв лот за $ 222,50

Подивившись як закінчилися інші аукціони, я зрозумів що мені пощастило і я купив дешевше всіх. Наступний етап це оплата і доставка.

Посередник

Продавець відправляє лот тільки по США і мені потрібен був посередник, який повчить посилку і потім перешле її мені. Найбільш зарекомендували себе на ринку посередників є Shipito. Відмінний FAQ по Shipito я знайшов тут. У них є різні тарифи і якщо ви часто користуєтеся їхніми послугами можна підібрати вигідні абонементи.

Я вибрав перше і зареєструвався. Сплатив $ 8.50 і мені дали адресу в місті Torrance, California. Відповідно там знаходиться їх склад і вся компанія, кожен клієнт отримує адресу і свій ящик. Ця адреса вказуєте як основний на ebay і оплачуєте виграний лот. У моєму випадку посилка з одного узбережжя на інше дійшла буквально за пару днів. Дуже здивувало, як працює пошта США, наша пошта посилку в сусіднє місто кілька тижнів доставляє, а тут все за 2 дні. Shipito написало на пошту, що в мою клітинку що то прийшов. На маленькій фотографії навіть не розрізниш що це, але написані всі розміри і вагу. Тепер треба заповнити декларацію і обрати вид доставки. Я вибрав найдорожчу доставку «USPS Express Mail ® Int'l» тому що хотів отримати посилку швидше. Сплативши доставку, посередник вислав мою посилку і дав мені трекінг.

Як видно з трекінгу як завжди в США все швидко, а в Росії посилка залипнула. 6 лютого після того, як з'явився статус «Сортування», я зателефонував до EMS і запитав що з моєю посилкою. Дівчина відповіла, що посилка на доставці, чекайте кур'єра. Зрадівши я просидів весь будинку чекаючи кур'єра, але ніхто не приїхав ... На сайті написали «невручення». Знову зателефонувавши в EMS мені сказали, що кур'єр не встиг, чекайте завтра. Мене такий розклад не влаштував і я сказав, що посилку заберу сам. Мою посилку переправили до відділу видачі на Вернадського і сказали зателефонувати наступного дня вранці. Вранці дзвоню, уточнюючи чи можна приїхати забрати, отримавши позитивної відповідь, поїхав. Приїжджаю туди бачу типовий совок, дівчина каже:
-Ой ми ще розібрали мішки, що не можемо знайти. Почекайте трохи.
Подумки обматюкав всю поштову систему Росії, сідаю на лавку з дівчиною, яка також приїхала отримувати посилку. Вона також заздалегідь все дізналася, причому сказала, щоб зателефонували у відділ видачі та уточнили. Загалом, через півгодини нас покликали.
Мені показують мою посилку, я беру її в руки і відчуваю тремтіння в ногах ... Це був паперовий пакет, не коробка, пакет! Я відразу відчув, що щось недобре, оглянувши пакет і не побачивши слідів розкриття, я розписався, що з усім згоден. Всередині опинився інший паперовий пакет з плеєром (shipito не розкриває посилки) загорнутим в пакувальній папір з пухирцями.

Продавець вказував, що у лота немає оригінальної коробки, але хоч у картонну коробку він міг його засунути, цей пакет могли роздавати, пом'яти, притиснути, наступити. Хоча продавець відправляв його по США, може там пошта дбайливо ставиться до посилок, не так як у нас кидаючи мішки з посилками. Плеєр був обгорнутий в харчову плівку, спереду як новий, ззаду типові для iPod мікро-подряпини. Уважно оглянувши кришку я провів рукою і відчув, що кришка має невелику вм'ятину ...

Refund

Вм'ятини в кількості 2-х штук не такі жахливі і майже не помітити, тим більше я збирався носити плеєр в чохлі, але все одно неприємно. Написав про це продавця, він відповів тільки через добу і попросив фото. Знову написав йому, знову він довго відповідає. Мені це якось набридло і я відкрив диспут в PayPal. Це можна зробити через історію платежів в PayPal, вказуєш причину диспуту і починається спілкування з продавцем. Продавець одразу ж швидко почав відповідати на мої запитання. Надавши йому фото і відео, ми зійшлися на частковому поверненні грошей. Спочатку він пропонував повернути плеєр йому і він відшкодує всі гроші, але я сказав що мене влаштує невелика компенсація і я закрию диспут. Максимум що він міг дати $ 20, пояснюючи, що більше він не може, тому що йому буде невигідно. Я погодився і сказав щоб він зробив refund. Більшість відповідей він мені писав через ebay, а не через PayPal. Через ebay отримую листа, мовляв закрий диспут, тільки тоді я зроблю refund. Я відчув що щось недобре, тому що я читав про повернення і знав що якщо продавець повертає гроші диспут закривається. Сказавши йому про це, він пом'явся і сказав, що ще спробує або подзвонить з ранку менеджеру PayPal. Можливо це недосвідченість продавця, якби він підставив мене, то я б залишив йому негативний фідбек або ж поскаржився в PayPal. Через декілька хвилин приходить лист на пошту від PayPal, мені прийшли $ 20, я погодився прийняти гроші і диспут автоматично закрився.

Для себе я зробив висновки, що наступного разу якщо буду замовляти щось крихке, то обов'язково буду нагадувати продавцю про коробку. Я навіть трохи радий, що це сталося, адже у мене з'явилося більше досвіду і в майбутньому я буду правильніше надходити.